售后管理

售后列表

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afterSaleList

业务描述

展示售后列表。

可按照可申请售后、申请中、申请记录进行筛选。

售后列表展示:店铺名称、订单编号、商品图片、商品名称、数量、单价、订单金额。

售后详情

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afterSaleDetail

业务描述

展示售后详情、售后日志。

售后信息:服务单号、订单编号、服务类型、申请原因、问题描述。

申请退款

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refund

业务描述

申请订单退款,填写申请数量、售后原因、申请原因。

上传售后凭证,最多上传五张。

退款方式:如果是线上支付则为原路退回,如果是线下支付则为账号退款,需要填写收款账号信息。

申请退货

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refundGoods

业务描述

申请订单退货,填写申请数量、售后原因、申请原因。

上传售后凭证,最多上传五张。

退款方式:如果是线上支付则为原路退回,如果是线下支付则为账号退款,需要填写收款账号信息。

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