使用常见问题
lilishop产品上线都需要准备什么?
后台修改了分类,但是PC前台展示的分类并没有更新?
前端对分类进行了缓存,半小时会进行刷新。
如果您想立即查看效果,可以去删除缓存。
缓存位置:F12-Application-Storage:category/category_expiration_time
为什么添加商品时看不到品牌?
品牌与商品分类进行关联。
需要先将品牌与分类关联才能在发布商品时选择品牌。
为什么添加分类后,店铺发布商品看不到此分类?
店铺发布商品是根据经营类目进行发布的。
经营类目为商品一级分类。
可以去运营后台-店铺-店铺列表-修改-经营类目,进行添加店铺的经营类目。
店铺与平台是如何结算的?
店铺与平台按照结算单进行结算。
店铺结算单的生成规则是在:店铺详情中进行设置结算日。
每个月按照结算日生成结算单。例如写:1、15,每个月会生成两份结算单。
结算单流程:生成结算单 - 店铺对账 - 平台付款 - 完成。
结算方式为:线下支付。如果需要线上结算,自行去对接分账支付接口即可。
哪些促销由店铺添加,哪些促销由平台添加?
店铺促销:店铺优惠券、满额活动、拼团活动。
平台促销:平台优惠券、优惠券活动、秒杀活动、砍价活动、积分商品。
为什么商品列表按照规格(SKU)展示,不是按照商品(SPU)展示?
如果按照SPU展示。如果一个商品设置了三个规格。规格为:100元、200元、300元。商品列表应如何展示价格?如果其中有两个规格分别参与了秒杀、拼团,商品列表中是否展示促销标志,点击商品应该展示哪个SKU? 以为以上原因,所以商品列表是根据SKU进行展示。
秒杀活动是如何添加的?
运营后台中有秒杀时间设置,可以设定每天开启的秒杀活动场次。
每日会有定时任务创建七天后的秒杀活动。
如果想创建七天内的活动,可以通过调用manager-api 初始化秒杀活动的方法(可直接用swagger调用)。
注意:如果初始化秒杀活动,会先清除掉当前所有的秒杀活动。
为什么点击取消订单是空白的?
因为平台没有设置取消原因。
取消原因设置位置:运营后台-订单-售后原因。
商品列表中的筛选项目是在哪里定义的?
自定义筛选项目是商品参数。
商品参数设置在三级商品分类中,需设置参数为可索引。
平台设定参数,商家选择参数则在商品列表中展示。