商品促销

商品促销涵盖秒杀、拼团、满额优惠、优惠券、砍价、积分商品等促销类型，以及平台创建活动、商家报名/自建活动、买家参与购买的完整链路。

适用角色：

角色	主要能力
平台管理员	创建平台级促销活动、审核商家报名、配置秒杀场次、管理积分/砍价活动
商家	参与平台活动（秒杀报名、拼团自建）、创建店铺满额活动与优惠券
买家	领券、参与秒杀/拼团/砍价、使用满减、积分兑换

说明：本文档不包含直播活动、分销管理（分别在商家后台「直播活动」「分销管理」中单独处理）。

菜单路径

角色	入口
平台	运营后台 > 促销 > 促销管理 / 拼团活动 / 积分活动
商家	店铺后台 > 促销 / 营销
买家	商城前台 > 限时秒杀 / 领券中心 / 积分商城

促销类型概览

促销类型	发起方	说明	买家感知
秒杀	平台创建，商家报名	限时限量抢购，按场次进行	秒杀频道、商品详情秒杀价
拼团	商家创建	多人成团享优惠价	拼团价、拼团订单
满额活动	商家/平台	满指定金额减现金或打折	商品详情促销区、购物车
优惠券	商家/平台	满减券或折扣券	领券中心、商品详情、结算页
砍价	平台创建	邀请好友砍价后低价购买	砍价活动页、商品详情
积分商品	平台创建	使用积分兑换商品	积分商城

活动状态说明

各促销活动通用以下状态：

状态	含义
未开始	活动已创建，尚未到开始时间
已开始/上架	活动进行中
已结束/下架	活动时间已过
紧急关闭/作废	活动被手动关闭

秒杀商品报名 additionally 有以下审核状态：

状态	含义
申请中	商家已提交，等待平台审核
通过	审核通过，可参与秒杀
拒绝	审核未通过，可查看拒绝原因

完整业务流程

平台主导型（以秒杀为例）

平台：创建秒杀活动 → 配置每日场次
  ↓
商家：选择活动 → 报名商品（场次、库存、秒杀价）→ 提交
  ↓
平台：审核商家报名商品
  ↓ [通过]
买家：秒杀频道 / 商品详情 → 限时抢购

商家主导型（以满额活动为例）

商家：创建满额活动 → 设置门槛与优惠 → 选择适用范围
  ↓
系统：活动开始后自动生效
  ↓
买家：商品详情查看促销 → 加购/下单享受满减

优惠券流程

商家/平台：创建优惠券 → 设置面额/折扣、门槛、有效期、适用范围
  ↓
买家：领券中心 / 商品详情领取
  ↓
买家：结算页选择可用优惠券 → 下单抵扣

平台操作指南

秒杀活动

入口： 运营后台 > 促销 > 促销管理 > 秒杀活动

秒杀活动设置

在 秒杀活动设置 标签页中：

1. 勾选 每日场次（0～23 点整点场次）。
2. 填写 秒杀规则 说明。
3. 点击 提交 保存。

此设置为全局秒杀场次模板，新建秒杀活动时可引用。

创建秒杀活动

1. 进入 秒杀活动列表，点击 编辑/新增。
2. 填写活动名称、报名截止时间、活动开始时间、抢购时间段（可添加多个整点场次）、申请规则。
3. 点击 提交 保存。
4. 活动状态为 未开始 时，点击 管理 进入秒杀商品管理。

审核商家报名商品

1. 在秒杀商品列表查看各商家提交的商品。
2. 审核商家报名的库存、秒杀价格。
3. 通过或拒绝报名申请。

状态	可用操作
未开始	编辑、管理商品、关闭
已开始	查看、关闭
已关闭	编辑

拼团活动

入口： 运营后台 > 促销 > 拼团活动

平台可查看、管理全平台拼团活动及拼团商品，支持查看活动详情、拼团商品列表及关闭活动。

满额活动

入口： 运营后台 > 促销 > 促销管理 > 满额活动

平台可查看各商家/平台创建的满额活动列表，支持按活动名称、状态、时间筛选，查看活动详情（满减/满折、门槛、额外赠送等），关闭进行中的活动。

优惠券

入口： 运营后台 > 促销 > 促销管理 > 优惠券

平台优惠券

1. 点击 添加优惠券。
2. 配置基本信息：活动名称、优惠券名称、优惠券类型（减免现金/打折）、面额或折扣、获取方式（免费领取/活动赠送）、发放数量、领取限制。
3. 配置使用限制：消费门槛、有效期、使用范围（全品类/指定商品/部分商品分类）。
4. 点击 提交 发布。

其他操作：编辑/查看、关闭、领取记录。

平台还可创建 优惠券活动（批量发券活动），入口为 促销 > 促销管理 > 券活动。

砍价活动

入口： 运营后台 > 促销 > 促销管理 > 砍价活动

1. 点击 添加砍价。
2. 选择商品，设置砍价起始价、底价、库存、活动时间等。
3. 保存后活动进入对应状态。

列表支持按商品名称、活动状态、时间筛选，可编辑、关闭活动。

积分商品

入口： 运营后台 > 促销 > 积分活动 > 积分商品

1. 点击 添加积分商品。
2. 选择商品 SKU，设置兑换所需积分、活动库存、结算价等。
3. 维护 积分商品分类（可选）。

买家可在 积分商城 使用积分兑换商品。

商家操作指南

平台活动

秒杀活动（报名参与）

入口： 店铺后台 > 促销 > 平台活动 > 秒杀活动

1. 在列表中查看平台发布的秒杀活动（活动名称、开始时间、报名截止时间、场次、状态）。
2. 活动状态为 未开始 时，点击 管理 进入商品报名页。
3. 按 时间场次 标签页分别操作：
   • 点击 选择商品 添加参与秒杀的商品。
   • 设置每个商品的 活动库存 和 秒杀价格。
   • 可删除未提交的商品。
4. 点击 提交 提交报名，等待平台审核。
5. 查看审核状态：申请中、通过、拒绝（可查看拒绝原因）。

注意：已通过审核的商品，库存和价格不可再修改。

拼团活动（商家自建）

入口： 店铺后台 > 营销 > 促销管理 > 拼团活动

创建活动：

1. 点击 添加。
2. 填写活动名称、活动时间、参团人数（2～10 人）、限购数量（0 表示不限）、虚拟成团、拼团规则。
3. 点击 提交。

管理活动商品：

1. 活动状态为 未开始 时，点击 管理。
2. 点击 选择商品 添加拼团商品，设置每个商品的 拼团价。
3. 点击 保存。

状态	操作
未开始	编辑、管理商品
已开始	查看、关闭
已关闭	开启

商家活动

满额活动

入口： 店铺后台 > 促销 > 商家活动 > 满额活动

创建活动：

1. 点击 新增。
2. 填写 基本信息：活动名称、活动时间、活动描述。
3. 配置 优惠设置：优惠门槛、优惠方式（减现金/打折）、优惠金额或折扣（0.1～9.9 折）。
4. 可选 额外赠送：免邮费、送优惠券、送赠品、送积分（自营店铺）。
5. 设置 使用范围：全品类或指定商品。
6. 点击 提交。

状态	操作
未开始	编辑
已开始	查看、关闭
已关闭	开启

优惠券

入口： 店铺后台 > 营销 > 优惠券

创建优惠券：

1. 点击 添加。
2. 填写 基本信息：活动名称、优惠券名称、优惠券类型（打折/减免现金）、活动类型（免费领取/活动赠送）、发放数量（0 表示不限）。
3. 填写 使用限制：消费门槛、领取限制、有效期、使用范围（全品类/指定商品/部分商品分类）。
4. 若选择指定商品或分类，需选择具体范围。
5. 点击 提交。

其他操作：编辑/查看、关闭、批量关闭、领取记录。

买家操作指南

商品详情页

在商品详情页，买家可看到当前商品参与的促销：

促销类型	展示内容
秒杀	秒杀倒计时、秒杀价、原价
优惠券	可领取的优惠券列表（满减/折扣），点击领取
满额活动	「满 X 元减 Y 元」或「满 X 元享 Y 折」

秒杀频道

入口： 商城前台 > 限时秒杀

1. 顶部展示当日秒杀 时间段 列表。
2. 切换时间段查看对应场次商品。
3. 显示秒杀价、原价、抢购进度。
4. 场次进行中点击 立即抢购 进入商品详情下单。
5. 未开始场次显示 即将开始 及倒计时。

领券中心

入口： 商城前台 > 领券中心

1. 浏览推荐优惠券列表。
2. 查看面额/折扣、使用门槛、适用范围、有效期。
3. 点击 立即领取 领取优惠券。
4. 支持搜索优惠券名称。

我的优惠券

入口： 个人中心 > 我的优惠券

查看已领取的优惠券，结算时选择满足条件的优惠券抵扣。

购物车与结算

• 购物车中展示商品参与的 满额活动 信息。
• 结算页可选择可用 优惠券。
• 参与秒杀、拼团的商品按活动规则计价。

积分商城

入口： 商城前台 > 积分商城

使用会员积分兑换积分商品，查看所需积分及商品详情。

拼团购买

在参与拼团活动的商品详情页，买家可选择拼团价下单，邀请好友参团或在已有团中加入，成团后按拼团价发货。

首页装修与促销展示

平台/商家可在 页面装修 中配置促销模块：

模块	说明
秒杀	需先在促销活动中添加商品，有商品时才展示
拼团	展示拼团活动商品
促销活动	最多展示两个活动
砍价	展示砍价活动商品

装修时在模块中选择对应促销活动类型及活动即可。

各角色入口汇总

角色	功能	入口
平台	秒杀活动	促销 > 促销管理 > 秒杀活动
平台	秒杀场次设置	秒杀活动 > 秒杀活动设置
平台	拼团管理	促销 > 拼团活动
平台	满额活动	促销 > 促销管理 > 满额活动
平台	优惠券	促销 > 促销管理 > 优惠券
平台	砍价活动	促销 > 促销管理 > 砍价活动
平台	积分商品	促销 > 积分活动 > 积分商品
商家	秒杀报名	促销 > 平台活动 > 秒杀活动
商家	拼团活动	营销 > 促销管理 > 拼团活动
商家	满额活动	促销 > 商家活动 > 满额活动
商家	优惠券	营销 > 优惠券
买家	秒杀频道	商城前台 > 限时秒杀
买家	领券中心	商城前台 > 领券中心
买家	我的优惠券	个人中心 > 我的优惠券
买家	积分商城	商城前台 > 积分商城

常见问题

商家为什么看不到秒杀活动？

秒杀活动由 平台创建，商家只能在平台发布后于 促销 > 平台活动 > 秒杀活动 中查看并报名。

秒杀商品报名后还能修改价格吗？

已通过审核 的商品，库存和秒杀价不可修改。未提交或审核拒绝的可调整后再提交。

满减和满折有什么区别？

• 满减（减现金）：满指定金额减固定金额，如满 100 减 20。
• 满折（打折）：满指定金额享受折扣，如满 100 享 8.5 折。

优惠券「免费领取」和「活动赠送」有什么区别？

• 免费领取：买家在领券中心或商品详情主动领取。
• 活动赠送：随其他活动（如满额活动勾选送券）自动赠送，不对外公开领取。

拼团「虚拟成团」是什么？

开启后，若拼团发起 24 小时内人数未满，系统自动模拟买家凑满人数使团成功。商家只需对 真实付款买家 发货。

多个促销同时生效时如何计算？

系统按促销优先级和叠加规则自动计算，订单详情中会展示参与的促销类型（拼团、秒杀、优惠券、满减等）。具体以结算页实际金额为准。

首页秒杀模块没有商品展示？

秒杀装修模块需 先在促销活动中添加并审核通过商品，有可用商品时才会在首页展示。

如何关闭进行中的活动？

商家/平台在活动列表中点击 关闭，活动状态变为 已关闭/作废，买家端不再享受该促销。